In der Rolle des Team Lead Process Excellence & PMO (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Führungsfunktion und gestaltest aktiv, wie epay und cadooz arbeiten. Du verantwortest Process Excellence, BPM-Governance und ein wirkungsvolles PMO end-to-end und sorgst für Transparenz und Effizienz.
Gemeinsam mit deinem Team treibst du Optimierungen, Automatisierung und den skalierbaren Einsatz von KI voran. Dabei bist du strategischer Sparringspartner für das Management und setzt messbare Verbesserungen im gesamten Unternehmen um.
Dein Gestaltungsspielraum:
- Führung & Teamentwicklung: Führung, Entwicklung und Coaching eines Teams von vier Mitarbeitenden.
- - Process Excellence & BPM-Governance: Definition und Weiterentwicklung der unternehmensweiten BPM-Strategie, Standards und Governance.
- - PMO-Aufbau und -Betrieb: Etablierung eines zentralen PMO mit klaren Projektstandards, Portfolio-Transparenz und verlässlichem Reporting.
- - Prozessoptimierung mit messbarem Impact: Bereichsübergreifende Optimierungsinitiativen zur Reduzierung von Durchlaufzeiten, Kosten und Fehlerquoten.
- - Automatisierung & KI-Enablement: Digitalisierung, Automatisierung und KI-Use-Cases von der Idee bis zur Skalierung.
- - Stakeholder- & Change-Management: Enge Zusammenarbeit mit Senior Stakeholdern und Verankerung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Dein Know-How:
- Langjährige PMO- & Projektmanagement-Erfahrung in der Steuerung komplexer, cross-funktionaler Initiativen.
- - Tiefe BPM- und Process-Excellence-Expertise in Prozessdesign, Dokumentationsstandards und Governance.
- - Erfahrung in der erfolgreichen Führung und Weiterentwicklung von Teams.
- - Automatisierungs- & Digitalisierungsstärke: Einführung digitaler Lösungen mit messbarem Nutzen.
- - Praxisnahe KI-Expertise in Operations-Anwendungsfällen.
- - Souveränes Stakeholder-Management durch klare Kommunikation und hohe Eigenverantwortung.
Leistungen:
- Hybrides Arbeiten: 2 Tage/Woche Home Office in einem global agierenden Unternehmen.
- - Kultur: Offene Kommunikation, gegenseitige Stärkung und gemeinsame Verantwortung.
- - Persönliche Entwicklung: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und europaweite epay Academy.
- - Benefits ab dem ersten Tag: Corporate Benefits, DeutschlandTicket, EGYM WellPass.
- - Benefits nach der Probezeit: Employee Benefit Club (50 € Shopping-Gutschein/Monat), EuroRad Fahrrad-Leasing.
Über epay:
Unabhängiger Full-Service-Payment-Provider für Geschäftspartner weltweit. Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT).