Acerca de la empresa
Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 60 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de casi 1 millón de clientes corporativos.
Ofrecemos soluciones de pago para usos específicos como la alimentación (vales de despensa y restaurante), motivación (tarjetas regalo, plataformas de reconocimiento de empleados), movilidad (con soluciones de administración de combustible, mantenimiento, peajes y estacionamientos, así como pagos empresariales (tarjetas virtuales).
Fieles al propósito del Grupo, « Enrich connections, for good », estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Aumentan el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el empleo y la economía local. También promueven el acceso a alimentos más saludables, productos más respetuosos con el medio ambiente y una movilidad más sostenible.
Los 10.000 empleados de Edenred están comprometidos en hacer del mundo del trabajo un ecosistema conectado que sea más seguro, eficiente y responsable cada día.
Objetivo General
Ejecutar y dar seguimiento a las actividades operativas y estratégicas asignadas para cumplir los objetivos de ventas, marketing o servicio al cliente según su posición específica.
Las principales responsabilidades del rol son:
- Dar seguimiento a actividades de ventas, campañas o iniciativas comerciales.
- Brindar atención a clientes internos o externos.
- Ejecutar reportes o tareas asignadas por la gerencia del área.
- Colaborar con equipos multifuncionales según necesidad.
- Contribuir al cumplimiento de KPIs del área.
- Participar en capacitaciones o entrenamientos relacionados con su función.
- Supervisión en campo a la fuerza de ventas en el cierre de la venta y proponer nuevas estrategias para el cumplimiento de los objetivos.
- Generar los KPI´s del patrimonio comercial de la región, así como generar estrategias de retención y crecimientos del mismo.
- Visitas a los clientes TOP de la zona, buscando mejorar el relacionamiento y retención con los principales clientes.
- Seguimiento y monitoreo en Salesforce.
- Conocer las necesidades y demanda de los clientes sobre los productos, con el objetivo de tener una mejora continua en cuanto a la oferta de valor.
- Establecer ventajas competitivas donde se ofrezcan servicios de la empresa, procurando obtener las mejores participaciones en el mercado
- Completo conocimiento del uso de la plataforma Ticket Car y Empresarial.
- Ser coach y motivador de los equipos de trabajo.
El perfil necesario para el rol es:
- Licenciatura en Administración, Marketing, Comunicación, Ventas, etc.
- Experiencia relevante según el nivel del puesto.
- Habilidades de comunicación y enfoque al cliente.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas digitales o CRM según el rol.
Ofrecemos:
Sueldo bruto + prestaciones superiores de ley y beneficios
Zona de trabajo: CDMX Polanco de lunes a viernes, esquema hibrido.
“Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales”
El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.
