Pluxee is hiring a Commercial Executive in Lima (hybrid) to build long-term loyalty within an assigned client portfolio and grow it through up-sell, cross-sell and renegotiation.
Descripción original (español)
Fidelizar la cartera de clientes asignada
- Conocer a sus clientes, comprender su negocio y explorar oportunidades.
- Construir relaciones a largo plazo con los principales interlocutores.
- Gestionar sus expectativas frente a nuestras soluciones y alinearlas.
- Asesorarlos y servirlos continuamente, trasladando conocimientos y experiencias.
- Gestionar sus actividades de ventas a través del CRM.
Aumento de beneficiarios y business volume: up sell
- Medir el potencial de crecimiento de cartera comparando número de beneficiarios frente a número de trabajadores.
- Atender nuevas contrataciones, proyectos, adquisiciones o expansiones e incorporar otros beneficios.
- Calcular el ahorro para la empresa cliente y demostrar siempre el valor agregado.
- Comparar el business volume con otros clientes del mismo sector y tamaño para impulsar su incremento.
Cross sell y renegociación
- Analizar oportunidades por estacionalidad de acuerdo con las campañas y el portafolio.
- Conocer la estructura orgánica de la empresa e identificar el potencial de trabajadores.
- Agendar visitas con motivos concretos y de interés para el cliente.
- Manejar la tasa de retribución considerando business volume actual y potencial, costo de distribución, forma de pago, zona geográfica, plazos de crédito y vigencia de contratos.
- Asegurar la cobranza efectiva dentro del plazo acordado.
